Колектив SOCclinic вважає, що лікар повинен не тільки ефективно лікувати, а й уміти спілкуватися з пацієнтами, доступно і м’яко пояснюючи їм складні речі, щоб знизити їхню тривожність і побороти страхи.
Ось тому для вдосконалення комунікативних навичок уся наша команда пройшла в жовтні 2023 року одноденний інтенсив, який провів тренер з ораторського мистецтва, навчальний співробітник топових компаній в Україні та світі, Дмитро Бузовський.
Темою тренінгу була ефективна комунікація. За один день наші лікарі та адміністратори навчилися переконливо говорити, презентувати послуги, пояснювати складні терміни простою мовою і ненав’язливо мотивувати клієнтів.
Фахівці прослухали лекцію, виконували практичні завдання і ділилися один з одним своєю енергією. Під час заняття вони зрозуміли, як правильно говорити з пацієнтом, щоб викликати симпатію і довіру, отримали безцінний досвід і незабутні враження.
Пропонуємо вам подивитися відео про те, як проходив наш захопливий тренінг, як ми вчилися чогось нового і корисного.