Миссия SOCclinic заключается не только в качественном лечении зубов, но и в заботе о каждом пациенте и его улыбке.
Мы стремимся сделать визиты к стоматологу максимально удобными как для детей, так и для взрослых, а также обеспечить приятное нахождение в нашей клинике, поэтому постоянно улучшаем свои навыки и уровень обслуживания.
С целью совершенствования наши врачи прошли тренинг, направленный на улучшение медицинского сервиса. Его провела руководитель отдела сервиса и клиентского обслуживания сети медцентров «Добробут» Ольга Русина.
В ходе тренинга никто не оставался в стороне – каждый принимал активное участие в обсуждении и поиске решений, как обеспечить пациентам более комфортные условия и минимизировать у них уровень тревожности. В зале царила дружественная и бодрая атмосфера, способствующая инсайтам и генерации отменных идей, которые будут воплощены в нашей клинике. Все для того, чтобы улучшить свой сервис и создавать новые тренды – в частности, сделать посещение к стоматологу более приятным и спокойным.
Мы благодарим Ольгу Русину за прекрасный тренинг и невероятный опыт, который получили наши врачи-стоматологи, а также предлагаем вам посмотреть видео о том, как все происходило. В ролике вы сможете увидеть не только живой процесс обсуждения, но и то, какие же наши специалисты в повседневной жизни – без белых халатов и масок, в которых вы привыкли их видеть.